A Azul e a GOL informaram nesta 5ª feira (11.jul.2024) que iniciaram a venda de passagens aéreas de 40 rotas em voos compartilhados pelas empresas. Os trajetos eram exclusivos de cada companhia aérea, mas, agora, podem ser compradas pelos sites de ambas.
A iniciativa marca o início em maior escala das operações acordadas no codeshare firmado pelas empresas em maio. Codeshare (“compartilhamento de código”, em tradução livre) é o nome dado ao acordo comercial realizado entre companhias aéreas para expandir a oferta de voos.
O check-in deverá sempre ser feito nos canais digitais ou balcões da companhia aérea que opera o voo ou o 1º trecho no caso de voos com conexão, independentemente da companhia que vendeu a passagem.
No caso de voos com conexão, o cliente receberá todos os cartões de embarque de sua viagem no check-in.
O despacho de bagagens segue a mesma regra do check-in. Remarcações e cancelamentos de reservas devem ser tratados com a companhia que vendeu a passagem.
