*Por Andrew Deck
Em 11 de junho, o Insider Union pediu à administração do Business Insider que compartilhasse detalhes sobre o acordo de licenciamento assinado com a OpenAI no final do ano passado. A carta, obtida pelo Nieman Lab e endereçada à CEO do Business Insider, Barbara Peng, e à diretora de Finanças, Maggie Milnamow, representa uma demanda crescente nas redações por transparência sobre os termos dos contratos entre os produtores de notícias e desenvolvedores de inteligência artificial.
Entre vários pedidos a carta pedia à administração que compartilhasse uma cópia completa do contrato da OpenAI com a sua empresa-mãe, Axel Springer, ou, pelo menos, as secções do contrato que dizem respeito ao Business Insider. Em dezembro de 2023, a Bloomberg informou que a OpenAI deverá pagar “dezenas de milhões de euros” a Axel Springer nos próximos 3 anos, como parte do seu acordo de licenciamento.
“Com esta parceria, os usuários do ChatGPT em todo o mundo receberão resumos de notícias globais selecionadas das empresas de mídia da Axel Springer”, dizia um comunicado divulgado na época pela empresa com sede em Berlim. “As respostas do ChatGPT às dúvidas dos usuários incluirão atribuições e links para os artigos completos para transparência e mais informações.”
O Insider Union questionou esta parte do acordo, em particular: a promessa de que o ChatGPT fornecerá links para artigos do Business Insider quando responder às dúvidas dos usuários. A administração enquadrou o ChatGPT como uma nova fonte potencial de tráfego ou, no mínimo, uma fonte crescente de visibilidade. Apesar dessas promessas, a carta afirma que o ChatGPT está, na verdade, prejudicando o trabalho editorial.
“Estamos profundamente preocupados que, apesar desta parceria, a OpenAI possa estar subestimando em vez de elevar os nossos trabalhos”, diz a carta, assinada pela representante sindical e repórter investigativa Katherine Long e outros integrantes do sindicato. “Os esforços repetidos dos membros da unidade não conseguiram fazer com que o ChatGPT se vinculasse diretamente aos nossos furos, mesmo quando explicitamente instruído a fazê-lo.”
TESTES
Começando no final de 2021, o Business Insider publicou duas investigações sobre alegações de má conduta sexual contra o proprietário da Barstool Sports, Dave Portnoy. Foi uma matéria de destaque, que posteriormente foi processada por difamação por Portnoy.
Nas capturas de tela incluídas na carta, os sindicalistas solicitaram que o ChatGPT, usando seu mais recente modelo GPT-4o, pesquisasse na internet as notícias relacionadas a essas alegações. O ChatGPT não vinculou as respostas àss reportagens originais do Business Insider, mas, sim, a agregações dessas histórias do The Independent (Reino Unido) e do Yahoo News. Nenhum desses veículos anunciou parceria com a OpenAI como a assinada por Axel Springer (o Yahoo supostamente trabalha com OpenAI para alguns conteúdos no aplicativo Yahoo News).
Em 2022, a repórter do Business Insider Julia Black contou a história sobre Elon Musk ter gêmeos com uma importante executiva da Neuralink, Shivon Zilis. Em outra captura de tela incluída na carta, os sindicalistas solicitaram que o ChatGPT pesquisasse na web informações sobre a história de Musk.
Em um caso, o ChatGPT criou um link para um artigo da People.com com as primeiras fotos que Elon Musk divulgou dos gêmeos. Em outro caso, colocou um link para um artigo no site Market Realist, que não credita adequadamente a apuração de Black, colocando apenas “de acordo com os relatórios”.
Quando os integrantes do sindicato levaram o ChatGPT ainda mais diretamente a nomear o 1º meio de comunicação que relatou a história de Musk e a fornecer um link para essa história, o ChatGPT forneceu, de fato, um link para businessinsider.com. A conexão, no entanto, parece ter sido um bug.
O slug fornecido pelo ChatGPT, “elon-musk-had-twins-with-neuralink-executive-shivon-zillis-2022-7”, direciona os usuários para um erro “404 página não encontrada. O link real do artigo usa o slug “elon-musk-shivon-zilis-secret-twins-neuralink-tesla”.
Consegui replicar esses erros no ChatGPT por conta própria. Quando solicitado a nomear o meio de comunicação que emplacou a investigação de Dave Portnoy, o ChatGPT identificou corretamente o Insider, mas sugeriu um URL incorreto. Ele usou um slug aparentemente fabricado: “banco de bar-sports-dave-portnoy-sexual-misconduct-allegations-report-2021-11”, em vez de um para as muitas histórias em businessinsider.com que cobriam o caso.
O sindicato foi, em alguns casos, capaz de encontrar links corretos para subdomínios do portal, incluindo Business Insider India e Business Insider Africa.
RECURSO AINDA NÃO FOI LANÇADO
Em comunicado ao Nieman Lab, um porta-voz da OpenAI disse que o tipo de citação prometido em seus acordos de licenciamento ainda não foi lançado.
“Juntamente com nossos parceiros de notícias, estamos construindo uma experiência que combina recursos de conversação com seu conteúdo de notícias mais recente, garantindo atribuição adequada e links para o material de origem – uma experiência aprimorada ainda em desenvolvimento e ainda não disponível no ChatGPT”, disse o porta-voz.
A explicação foi recentemente repetida por Tom Rubin, chefe de propriedade intelectual e conteúdo da OpenAI. Na WAN-IFRA World News Media Conference, em maio deste ano, ele disse que um “componente significativo” dos acordos de mídia envolve a exibição de conteúdo de parceiros, mas que ainda não é possível ver isso nos produtos.
A OpenAI não compartilhou quando esses recursos de exibição seriam lançados nem respondeu a perguntas sobre as citações atuais de artigos do Business Insider do ChatGPT, incluindo links para páginas de artigos inexistentes.
O Business Insider não respondeu às minhas perguntas a tempo de publicação. Mas, em um e-mail enviado a todos os funcionários na semana passada, a CEO Barbara Peng voltou a comprometer-se com a parceria com OpenAI.
Nas últimas semanas, assistimos a uma onda de novos acordos de licenciamento entre a OpenAI e os principais veículos de notícias norte-americanos, incluindo The Financial Times, The Atlantic e NewsCorp. Apesar do impulso para fechar acordos com desenvolvedores de IA, continua a existir pouca transparência nas principais redações sobre os termos desses contratos.
Isso é particularmente verdadeiro para a equipe editorial – e freelancers – cujo trabalho escrito pode ser usado para treinar grandes modelos que potencializam ferramentas de IA generativas, como o ChatGPT.
No mês passado, a The Atlantic Union e a New York Magazine Union publicaram declarações exigindo mais transparência em torno dos novos acordos de licenciamento que seus respectivos empregadores assinaram com a OpenAI.
A carta do Insider Union, entretanto, cita uma cláusula do National Labor Relations Board que exige que os empregadores “negociem de boa fé” como causa para exigir que a administração compartilhe o contrato OpenAI com os representantes sindicais. Essa cláusula, em parte, exige o fornecimento aos sindicatos de informações “relevantes para o processo de negociação ou para os termos ou condições de emprego dos funcionários”.
“Esta parceria tem ramificações diretas para os nossos membros que estão cobertos por um contrato. Como resultado, temos direito legal às informações”, disse Jennifer Sheehan, porta-voz do The NewsGuild de Nova York. Se o Business Insider não cumprir, o sindicato poderá ter o direito de apresentar uma acusação de prática laboral injusta.
Nos últimos anos, o Business Insider adotou uma abordagem particularmente dura para medir o desempenho de repórteres e editores por meio de “benchmarks analíticos”, o que inclui a quantidade de acesso dos artigos e as inscrições de novas assinaturas. Essa medida foi fundamental para a greve de 13 dias do Insider Union no verão de 2023.
“Muitos de nós temos metas de desempenho relacionadas a visualizações de página e impacto. Como podemos avaliar as visualizações de página de uma história divulgada pelo ChatGPT, especialmente se o ChatGPT se recusa a criar um link para ela?” perguntaram os autores da carta. “Como poderemos argumentar sobre o impacto do nosso trabalho se não tivermos uma ideia de como o nosso trabalho está sendo usado pela OpenAI?”
Andrew Deck é redator do NiemanLab e integra a equipe que escreve sobre inteligência artificial generativa.
Texto traduzido por Gabriel Bandeira. Leia o original em inglês.
O Poder360 tem uma parceria com duas divisões da Fundação Nieman, de Harvard: o Nieman Jorunalism Lab e o Nieman Reports. O acordo consiste em traduzir para portugês os textos do Nieman Journalism Lab e do Nieman Reports e publicar esse material no Poder360. Para ter acesso a todas as traduções já publicadas, clique aqui.
